Un’unica card. Tanti negozi. Più clienti che tornano.
Insieme facciamo crescere il tuo locale. Crea in pochi minuti il tuo programma fedeltà digitale e porta i tuoi clienti a tornare più spesso.
Prova gratis
Con Fidelis lanci il tuo programma fedeltà in pochi minuti.
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Premi totalmente personalizzabili
Decidi tu premi e regole! Da piccoli sconti a ricompense esclusive, hai il controllo totale. Ti diamo supporto per creare un’offerta su misura per il tuo locale, una scala sostenibile e davvero desiderabile per i clienti.
Monitora i tuoi clienti
Avrai accesso ad analitiche chiare e dati utili per monitorare il tuo programma fedeltà e i tuoi clienti: quanto spendono, quando tornano e con quale frequenza.
Più visibilità per il tuo locale
I clienti usano un’unica card in tutti i negozi della rete: entri in un ecosistema condiviso che aumenta la visibilità del tuo locale e porta nuovi clienti.
È il momento di usare Fidelis.
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Cresci il tuo business
Offri un servizio unico ai tuoi clienti e elimina lo spreco di carta con le nostre soluzioni digitali. Migliora l'esperienza cliente e dimostra il tuo impegno verso la sostenibilità.
Totalmente personalizzato
Crea un programma fedeltà che rifletta perfettamente la tua identità. Decidi autonomamente i premi e le promozioni, personalizzandoli in base alle tue esigenze.
Nessuna perdita di tempo
Concentrati sul tuo business mentre noi ci occupiamo della manutenzione tecnica dell'applicazione. Assicuriamo aggiornamenti costanti e conformità a tutte le normative vigenti.
Fatti conoscere
Grazie a Fidelis potrai attirare nuovi clienti che possono scoprire facilmente il tuo business e i vantaggi del tuo programma fedeltà
GDPR
Siamo conformi al Regolamento europeo per la protezione dei dati, ne rispettiamo i princìpi e adottiamo procedure affinchè il rischio sui dati trattati sia basso
Monitoraggio
Ottieni accesso a strumenti di analisi per monitorare l'efficacia del tuo programma fedeltà. Visualizza report per fare scelte informate che potenziano il tuo business.
Assistenza 7 giorni su 7
Siamo qui per te. Parlaci in chat o scrivici una mail: siamo attivi tutti i giorni della settimana per aiutarti in ogni situazione.
Domande frequenti
Se hai altro da chiederci, contattaci.
Non ho una connessione a internet, posso usarlo lo stesso?
Fidelis necessita di una connessione ad internet.
Non ho nessuna competenza tecnica, posso usare Fidelis?
Assolutamente si
Ci sono dei vincoli contrattuali?
No. Puoi scegliere tra il pagamento mensile o l'abbonamento annuale
Sono previsti sconti?
Scegliendo l’abbonamento annuale ricevi uno sconto del 20%
Cosa succede se un cliente perde il telefono o cambia numero?
Nessun problema. I dati della carta fedeltà sono salvati in modo sicuro nel cloud. I clienti possono facilmente trasferire il loro account su un nuovo dispositivo semplicemente accedendo con le loro credenziali.
È necessario un dispositivo speciale per utilizzare Fidelis nel mio punto vendita?
No, non è necessario alcun dispositivo speciale. Fidelis funziona su qualsiasi dispositivo dotato di accesso a internet, inclusi smartphone, tablet
Esiste un limite di clienti che possono iscriversi al mio programma fedeltà?
No. Non esiste un limite ai cienti che possono iscriversi.
Quanti punti fedeltà possono guadagnare i clienti per acquisto?
Il sistema di punti è completamente personalizzabile. Puoi impostare quanti punti i clienti possono guadagnare per ogni euro speso, o per tipologie specifiche di acquisti.
È possibile personalizzare i premi offerti ai clienti?
Certo! Fidelis offre piena flessibilità nella personalizzazione dei premi. Puoi adattare l'offerta di premi in base tue preferenze.