Prenotazioni
Le prenotazioni del tuo ristorante, gestite con più ordine e meno frizione.
Fidelis ti permette di raccogliere prenotazioni online, organizzare turni e disponibilità, gestire eccezioni di calendario e avere sempre sotto mano l’operatività della giornata.
Servizio
Più controllo su disponibilità e sala
Una soluzione pensata per ristoranti che vogliono semplificare la raccolta delle prenotazioni e la gestione operativa del servizio.
Pagina prenotazioni online
I clienti scelgono data, orario e persone disponibili senza passaggi manuali.
Orari, turni ed eccezioni
Configura disponibilità settimanali e variazioni straordinarie in base alle esigenze del locale.
Controllo della giornata
Monitora prenotazioni confermate, cancellazioni e no-show da un’unica area operativa.
Una piattaforma pensata per il lavoro reale di un ristorante
Niente promesse generiche: solo strumenti concreti per raccogliere prenotazioni e gestire meglio il servizio.
Prenotazioni online per i tuoi ospiti
Offri una pagina di prenotazione dedicata dove i clienti scelgono data, orario e numero di persone in pochi passaggi.
Turni e fasce orarie configurabili
Imposta i servizi della settimana, definisci capienza e organizza il flusso sala in base ai tuoi ritmi reali.
Eccezioni e chiusure sempre sotto controllo
Aggiorna giorni speciali, chiusure straordinarie e variazioni operative senza dover gestire richieste manuali.
Gestione quotidiana del servizio
Consulta la giornata, inserisci prenotazioni manuali e monitora cancellazioni o no-show da un unico pannello.
Operatività
Dalla configurazione iniziale alla gestione del servizio, tutto resta leggibile.
Fidelis ti aiuta a strutturare la disponibilità del locale e a lavorare ogni giorno con un quadro chiaro delle prenotazioni attive.
Organizza i turni del locale
Configura orari, slot e regole operative per pranzo, cena o servizi speciali. Fidelis ti aiuta a mantenere una disponibilità chiara per il cliente e sostenibile per il team.
Gestisci ogni giornata con chiarezza
Apri la panoramica del giorno, controlla gli arrivi previsti e intervieni velocemente se serve inserire, cancellare o aggiornare una prenotazione.
Riduci disordine operativo
Eccezioni di calendario e no-show restano tracciati, così il servizio in sala è più ordinato e le decisioni dell’ultimo minuto diventano più semplici.
Vuoi capire come portare le prenotazioni dentro il tuo flusso operativo?
Ti mostriamo come presentare una pagina prenotazioni chiara ai clienti e come organizzare turni, disponibilità ed eccezioni in base al tuo servizio.
Domande frequenti sulle prenotazioni
Le risposte ai dubbi più comuni per capire se la gestione prenotazioni di Fidelis è adatta al tuo locale.
I clienti possono prenotare online in autonomia?
Sì. Fidelis offre una pagina dedicata dove gli ospiti possono selezionare data, orario e numero di persone senza dover chiamare il locale.
Posso impostare turni diversi tra pranzo e cena?
Sì. Puoi configurare fasce orarie, capienza e disponibilità in base ai diversi momenti del servizio e alle esigenze del tuo ristorante.
Come gestisco chiusure straordinarie o variazioni di calendario?
Puoi aggiornare eccezioni e giorni particolari direttamente nella configurazione delle prenotazioni, così la disponibilità mostrata ai clienti resta sempre coerente.
Posso inserire prenotazioni manualmente?
Sì. Oltre alle prenotazioni online, puoi aggiungere manualmente nuove prenotazioni dal pannello operativo della giornata.
Il team può controllare cancellazioni e no-show?
Sì. Fidelis permette di monitorare lo stato delle prenotazioni e gestire rapidamente cancellazioni o no-show durante il servizio.
Serve un software complesso per iniziare?
No. L’obiettivo è semplificare il lavoro del locale con una configurazione chiara e strumenti operativi essenziali, senza introdurre processi inutilmente complessi.